Szabályok

1. Viselkedés és kommunikáció

1. Minden játékossal és a SolarisMU csapatának tagjaival kulturáltan és tisztelettel kell kommunikálni.
2. Tilos a fenyegetés, zaklatás, gyűlöletkeltés, rasszista, szexista vagy más súlyosan sértő tartalom használata.
3. Tilos a chat szándékos elárasztása, a folyamatos ismételgetés, a reklámozás és más szerverek népszerűsítése.
4. A játékosok közötti vita nem jogosít fel senkit sértegetésre vagy zaklatásra. A problémát bizonyítékokkal kell jelezni.
5. A játékos felelős minden olyan üzenetért és tevékenységért, amely a saját fiókjáról történik.

2. Csalás és külső programok

1. Tilos minden olyan külső program vagy módosítás, amely tisztességtelen előnyt biztosít.
2. Tilos többek között a hack, bot, packet editor, memória-manipuláció, speed hack, attack speed módosítás és jogosulatlan kliensmódosítás.
3. A játék beépített és a SolarisMU által engedélyezett funkciói használhatók. Külső automatizálás csak külön engedéllyel megengedett.
4. Tilos csalást segítő programok, fájlok vagy módszerek terjesztése, reklámozása és más játékosoknak történő átadása.
5. A csaláshoz kapcsolódó tárgyak, valuta és előnyök eltávolíthatók, az érintett fiókok pedig véglegesen kitilthatók.

3. Hibák és kihasználásuk

1. A talált hibát, duplikációt vagy rendellenes működést haladéktalanul jelezni kell a SolarisMU csapatának.
2. Tilos bármilyen hiba szándékos kihasználása karakter, Reset, statpont, Zen, WCoin, Goblin Point vagy tárgy megszerzésére.
3. Tilos a tárgyduplikáció, a jutalmak többszöri jogosulatlan felvétele és az eseményrendszerek szándékos kijátszása.
4. A hibából származó előny továbbadása, eladása vagy más fiókra áthelyezése ugyanúgy szabálysértésnek minősül.
5. A hibát jóhiszeműen bejelentő játékost nem éri büntetés, amennyiben nem használta ki és nem terjesztette azt.

4. Kereskedés és webes piac

1. Tilos más játékos megtévesztése, átverése vagy szándékosan félrevezető ajánlat közzététele.
2. Kereskedés előtt minden játékos köteles ellenőrizni a tárgy nevét, szintjét, opcióit, Luck, Skill, Excellent és Socket tulajdonságait.
3. Tilos lopott, duplikált vagy szabálytalanul megszerzett tárgyak és valuták kereskedelme.
4. Valódi pénzes játékosok közötti adásvétel csak a SolarisMU külön engedélyével történhet. Az engedély nélküli üzletekért a szerver nem vállal felelősséget.
5. Fizetési csalás, jogosulatlan visszaterhelés vagy hamis bizonylat használata az érintett fiókok azonnali felfüggesztését eredményezheti.

5. Fiókbiztonság

1. A játékos köteles saját belépési adatait biztonságban tartani.
2. A SolarisMU csapata soha nem kéri el a játékos jelszavát.
3. A fiók megosztása saját felelősségre történik. A megosztásból eredő tárgy- vagy fiókvesztésért a szerver nem vállal felelősséget.
4. Tilos más játékos fiókjába engedély nélkül belépni, illetve belépési adatokat megszerezni, továbbadni vagy felhasználni.
5. Fióklopás vagy feltörési kísérlet végleges kitiltást vonhat maga után.

6. PvP, PK és játékmenet

1. A PvP és a PK a MU Online játékmenetének része, ezért önmagában nem minősül szabálysértésnek.
2. Tilos azonban egy játékos folyamatos, célzott zaklatása, különösen akkor, ha annak kizárólagos célja a játék ellehetetlenítése.
3. Tilos események, bossok vagy térképek működésének szándékos blokkolása hibák vagy szabálytalan módszerek segítségével.
4. Tilos az eseményjutalmak több fiókkal történő jogosulatlan manipulálása, amennyiben az adott esemény szabályai ezt nem engedélyezik.
5. A játékos köteles betartani az egyes eseményekhez később közzétett külön szabályokat is.

7. Karakter-, céh- és fióknevek

1. Tilos sértő, gyűlöletkeltő, obszcén vagy jogellenes tartalmú név használata.
2. Tilos olyan név használata, amely adminisztrátort, Game Mastert vagy a SolarisMU hivatalos képviselőjét utánozza.
3. Tilos más játékos nevének megtévesztő másolása csalás vagy megszemélyesítés céljából.
4. A szabálytalan nevet a SolarisMU csapata előzetes értesítés nélkül megváltoztathatja, illetve az érintett karaktert vagy céhet felfüggesztheti.

8. Visszatérítés és fizetések

1. A WCoin, VIP és más digitális szolgáltatások megvásárlása után a jóváírás általában végleges, amint az összeg a fiókon megjelent, a VIP aktiválódott, vagy a megvásárolt előnyt a játékos részben vagy egészben felhasználta.
2. Visszatérítés kérhető igazolt dupla terhelés, technikai fizetési hiba, hibás jóváírás vagy olyan vásárlás esetén, amelynél a kifizetett szolgáltatás nem érkezett meg.
3. A jelen szabályzat nem korlátozza a játékost megillető, kötelező jogszabályi fogyasztói jogokat. Amennyiben az alkalmazandó jog visszatérítést vagy elállást ír elő, a SolarisMU annak megfelelően jár el.
4. A visszatérítési kérelmet a hivatalos SolarisMU kapcsolati felületen kell benyújtani. A kérelemben szerepeljen a fióknév, a fizetés dátuma, összege, tranzakcióazonosítója és a probléma rövid leírása.
5. Jóváhagyott visszatérítés vagy fizetési visszafordítás esetén a kapcsolódó WCoin, VIP-idő, tárgy, valuta vagy más digitális előny eltávolítható a fiókról.
6. Jogosulatlan visszaterhelés, hamis fizetési bizonylat, visszatérítési csalás vagy ugyanazon szolgáltatás megtartása és az ár visszakövetelése a fiók ideiglenes felfüggesztését vagy végleges kitiltását eredményezheti.
7. Fizetési probléma esetén először a SolarisMU csapatával kell kapcsolatba lépni. A vizsgálat lezárásáig az érintett digitális javak és fiókműveletek ideiglenesen korlátozhatók.

9. Büntetések és fellebbezés

A büntetés mértékét a szabálysértés súlyossága, ismétlődése, a megszerzett előny és a rendelkezésre álló bizonyítékok alapján határozzuk meg.

1. Súlyos esetben az ugyanahhoz a személyhez kapcsolódó további fiókok is vizsgálhatók és szankcionálhatók.
2. Fellebbezést kulturált formában, bizonyítékokkal együtt a SolarisMU hivatalos Discord felületén lehet benyújtani.
3. A nyilvános vita, fenyegetés vagy valótlan információ terjesztése nem helyettesíti a hivatalos fellebbezést.
4. A SolarisMU csapata fenntartja a jogot a szabályzat módosítására. A módosítások közzétételük után érvényesek.